Privacy Policy Loyalty Program

INFORMATIVA

In questa pagina sono descritte le modalità di gestione dell’area riservata (di seguito anche “Piattaforma”) in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che la consultano. Si tratta di un’informativa resa ai sensi del Regolamento europeo 679/2016, dettato in materia di protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (di seguito anche “Regolamento”), per gli utenti dei servizi della Piattaforma, erogati via Internet. L’informativa non è valida per altri siti web eventualmente consultabili attraverso link presenti sulla Piattaforma, di cui Estense S.p.A. (di seguito anche “Titolare”) non è in alcun modo responsabile.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è Estense S.p.A. con sede legale in Via Danimarca, 80 – Modena (MO).

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA

I dati saranno oggetto di trattamenti prevalentemente informatici per lo svolgimento delle seguenti finalità:

  • Permetterle l’iscrizione all’area riservata (tramite form di registrazione e accesso) per usufruire dei servizi specifici messi a disposizione dalla piattaforma, quali:
    • partecipazione agli eventi ed eventuale conferma della presenza tramite QR code;
    • compilazione di sondaggi;
    • pubblicazione di recensioni;

La base giuridica del trattamento è la gestione del rapporto contrattuale (art. 6 lett. b) e c) Regolamento), nell’ambito della fruizione dell’area riservata.

  • Finalità di fidelizzazione: Lei potrà accedere ai vantaggi e alle iniziative speciali (correlate all’utilizzo della Fidelity Card secondo quanto indicato nel regolamento e reso noto di volta in volta dal Titolare), quali:
    • accumulo di punti e avanzamento nei livelli del programma Alba Center Points;
    • richiesta dell’Experience Card;

I Suoi dati personali saranno trattati, altresì, per la gestione delle attività amministrative collegate al servizio, nonché per l’adempimento di obblighi imposti da leggi o regolamenti (art. 6 lett. b) e c) Regolamento).

Il Titolare non raccoglierà in nessun caso dati “particolari” ai sensi del Regolamento o informazioni relative al Suo comportamento durante la navigazione sulla Piattaforma.

NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei dati è necessario per effettuare i trattamenti descritti.

DESTINATARI DEI DATI

I dati personali potranno essere comunicati ai soggetti che si occupano della gestione della Piattaforma, a partner tecnologici e strumentali di cui il Titolare si avvale per l’analisi del traffico web, per l’erogazione dei servizi richiesti dagli utenti; a soggetti (comprese le società del gruppo di cui il Titolare fa parte) che, per conto del Titolare, svolgono attività di gestione contabile e fiscale; nonché a soggetti cui la facoltà di accedere ai dati sia riconosciuta da disposizioni di legge e/o di normativa secondaria.

I dati non saranno di norma trasferiti fuori dall’Unione Europea. L’eventuale trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea avverrà solo verso soggetti che garantiscano un adeguato livello di protezione del trattamento e/o verso paesi per i quali le competenti Autorità abbiano emesso una decisione di adeguatezza e verso soggetti che abbiano fornito idonee garanzie al trattamento dei dati attraverso adeguati strumenti normativi/contrattuali, quali ad esempio la sottoscrizione di clausole contrattuali standard.

I dati non saranno diffusi.

TIPI DI DATI TRATTATI

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento della Piattaforma acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che, per loro stessa natura, potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono alla Piattaforma, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato per sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Per questo tipo di analisi viene utilizzato un sistema algoritmico interno denominato HI – Hydra Intelligence, che in particolare elabora alcuni indicatori relativi alle risposte fornite dagli utenti, alla loro coerenza e ai tempi di interazione con i sondaggi.

I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni della Piattaforma.

Dati forniti volontariamente dall’utente

La registrazione all’area riservata (nome utente, e-mail, password) o l’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questa Piattaforma comportano la successiva acquisizione dei dati indicati, necessari per la gestione operativa, amministrativa e contabile o per rispondere alle richieste.

MODALITÀ DI TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati con modalità prevalentemente automatizzata e saranno custoditi in modo da ridurre al minimo, mediante l’adozione di idonee e preventive misure di sicurezza, i rischi di distruzione o perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta.

TEMPI DI CONSERVAZIONE

I dati personali sono trattati per il tempo necessario a conseguire lo scopo per il quale sono stati raccolti.

I dati relativi all’Area Riservata sono conservati finché l’utente non si cancella.

I dati relativi ad attività correlate alla gestione degli acquisti saranno conservati per i tempi previsti dalla normativa di riferimento, e comunque per 10 anni dalla transazione.

Per i tempi di conservazione dei cookie, si rinvia alla Cookie Policy della piattaforma.

MINORI

Nessun dato personale dovrebbe essere inserito sulla Piattaforma da minori senza il preventivo consenso dei genitori o dei tutori. Il Titolare incoraggia tutti i genitori e i tutori a istruire i minori sull’uso sicuro e responsabile dei propri dati personali su Internet. Il Titolare, comunque, si impegna a non conservare né usare consapevolmente alcun dato personale raccolto da minori per alcun fine, inclusa la divulgazione a terze parti.

LINK AD ALTRI SITI WEB

Sulla Piattaforma possono essere presenti collegamenti ipertestuali (hyperlink) ad altri siti web, proposti per fornire un migliore servizio agli utenti. Il Titolare non è in alcun modo responsabile del contenuto dei siti web ai quali gli utenti dovessero eventualmente accedere tramite la Piattaforma. L’esistenza di un hyperlink verso un altro sito non implica, quindi, approvazione o assunzione di responsabilità da parte del Titolare circa il contenuto del nuovo sito cui si accede, anche in relazione alla politica adottata per il trattamento dei dati personali, nonché alla sua utilizzazione.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

In relazione al trattamento dei dati personali, l’interessato potrà rivolgersi al Titolare scrivendo all’indirizzo e-mail direzione.albacenter@cbre.com, per far valere i propri diritti così come previsto dal Regolamento. Nello specifico, l’interessato potrà:

  • accedere ai suoi dati personali, ottenendo evidenza delle finalità perseguite da parte del Titolare, delle categorie di dati coinvolti, dei destinatari a cui gli stessi possono essere comunicati, del periodo di conservazione applicabile, dell’esistenza di processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze possibili per l’interessato, ove non già indicato nel testo di questa Informativa;
  • ottenere senza ritardo la rettifica dei dati personali inesatti che la riguardano;
  • ottenere, nei casi previsti dalla legge, la cancellazione dei suoi dati;
  • ottenere la limitazione del trattamento o opporsi allo stesso, quando ammesso in base alle previsioni di legge applicabili al caso specifico.

Ove lo ritenga opportuno, Lei potrà proporre reclamo all’Autorità di controllo.

AGGIORNAMENTI

Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualunque momento, dandone pubblicità all’utente sulla Piattaforma. Si prega, dunque, di consultare con frequenza questa pagina per essere costantemente aggiornati.